権利擁護事業実施報告

 

平成30年度 (H30.4.1~H31.3.31)

平成30年度 (H30.4.1~H31.3.31)
 
利用者からの相談内容 件  数
1.要望
 
   行事・イベント等について
    29件
   保護者等について     3件     
   食べ物について     2件
   その他について     5件
2.苦情・相談について
   対人関係について    15件
   その他    14件
3.報告について    16件
      受 付 回 数    23回
      要 望・報 告    38件
      苦 情 相 談 件 数    48件
      延 べ 人 数    48人
 
保護者等からの相談・苦情内容 件  数
   療の掃除機について(施設入所保護者)
     1件
   利用者の状況説明の認識不足と説明不足について
   (施設入所保護者)
     1件
   家族への連絡について(施設入所保護者)      1件
   阿波踊りの騒音について(地域住民)     1件
         相 談 件 数      4件
         相 談 人 数     4人

社会福祉法人 愛育会
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